(…) Abi e sindacati stanno discutendo di posto di lavoro e di digitalizzazione del settore, in una trasformazione epocale del settore. Ma troveranno spazio anche strumenti di tutela della clientela, alla luce non solo degli scandali emersi nel recente e meno recente passato, ma anche delle pressioni commerciali degli istituti di credito che puntano a una redditività ottenuta grazie alla vendita di prodotti remunerativi per la banca, ma costosi e poco efficienti per i risparmiatori.(…)
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