Saltano nella Legge Concorrenza le norme contro le chiamate anonime dai call center: le novità per il telemarketing.
Novità per le attività di telemarketing e call center: sono lecite le chiamate anonime ovvero gli operatori non devono necessariamente identificarsi e specificare l’identità della società per cui chiamano. È una delle mancate grandi novità contenute nella Legge Concorrenza entrata in vigore il 29 agosto 2017. (…) Tuttavia è attualmente in Parlamento un Ddl di riforma del Registro delle Opposizioni che si pone come obiettivo quello di limitare il telemarketing aggressivo in Italia prevedendo la possibilità di registrare tutti i numeri, fissi e cellulari e di usare sistemi per il blocco automatico imponendo ai call center l’utilizzo di un prefisso unico.
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