Sindacati bancari: «ci sono manager assetati di risultati che pressano alla vendita chi sta in prima linea»

Uniti i sindacati Fabi, First Cisl, Cgil Fisac, Uilca e Unisin a protezione dei dipendenti che lavorano in prima linea all’interno delle filiali in questo momento di emergenza

(…) Duro il monito dei sindacati verso certi dirigenti: «Stupisce – proegue il testo – assistere in questo complicato contesto, al riemergere dell’antica piaga delle pressioni alla vendita nei confronti di coloro che sono rimasti in prima linea a presidio delle filiali e che andrebbero protetti e incoraggiati anziché sollecitati. Sconcerta poi, il fatto che taluni manager assetati di risultati commerciali, sollecitino chi è a continuo contatto con il pubblico, dal salotto di casa o da uffici interni, denotando una scarsissima sensibilità. In questo momento ciascuno deve fare la propria parte: i clienti andando in filiale solo nei casi di reale necessità, coloro che occupano ruoli apicali all’interno degli istituti di credito, sostenendo e mettendo in condizione il personale rimasto nelle filiali di fornire risposte veloci, ad una clientela sempre più in difficoltà. (…)