(…) I millennials – la generazione digitale tra i 18 e i 34 anni – sono pronti a lasciarsi alle spalle le banche, o meglio gli sportelli bancari. Preferirebbero aprire i conti correnti con società di digital banking non tradizionali come Square, del co-fondatore di Twitter Jack Dorsey, PayPal, Apple e T-Mobile. Sono alla ricerca di novità in un settore in cui ha sempre fatto gioco di forza la storicità di un banca, come garanzia della sua solidità. Non è un aspetto da poco perché il business degli istituti di credito si basa, per prima cosa, su questa fiducia dei clienti. Si apre dunque un nuovo fronte di domanda che corre al passo con i tempi dell’era digitale.  (…)

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Accenture, millenials in fuga dalla banca tradizionale